暖心效率 吉林联通智家工程师周亮的“智家之道”
“以及客户成为同伙 ，智家之道不断将客户需要放在首位 ，暖心为客户需要而奔走” ，效率这是吉林吉林联通白城智家工程师周亮十余年来巩固的“智家之道” 。“联通好效率 分心为客户” ，联通亮作为一位处置宽带营服使命十多年的工程青年智家工程师 ，周亮不断深耕一线 ，师周争做中国联通匠心效率的智家之道“诠释者” 、智慧生涯的暖心“助力者” 。
倾心效率 ，效率业余抵家的吉林使命之道
不断以来 ，“预约快捷照应 ，联通亮定时如约上门 ，工程当日通当日好”都是师周周亮不懈的谋求 。日前 ，智家之道周亮所效率的白城新城区进入会集入住期 ，装机量激增 ，职员紧迫 ，使命繁重 ，为后退使命功能 ，周亮克制重重难题 ，舍身劳动光阴 ，起早贪黑 ，加班加点 ，奋战在装机最前沿。
有位用户白昼使命 ，破晓10点接完读高中的孩子能耐回家 ，工干燥停预约好多少回都不适适光阴 。周亮风闻后 ，绝不犹豫地接下这个工单，却没想到当天正遇上用户地址单元电梯夜间魔难 ，他带着多少十斤的工具以及仪表爬到了15楼 ，上楼后简直累瘫 ，但周亮只是持久劳动了一下 ，就赶快投入就职务中 ，用户颇为感动 。当他拖着困倦的身子回家时，光阴已经过零点……便是这样一位急躁肯干的年迈人 ，以实际行动践行着“想用户所想 ，急用户所急”的效率理念 。
分心钻研 ，快捷转型的学习之道
自2017年公司落实营服一体、职员复用，周亮作为一位“老一线”便运用使命之余 ，把所呵护片区的新老客户做好分类 ，保存好客户信息 ，快捷由繁多的“装维”转型为“营服” 。
2021年 ，公司推广FTTR全屋光宽带营业 ，残缺目生的新营业并无让周亮退却 ，他不等不靠 ，自动配合厂家实现配置装备部署调测 、流程梳理 ，在酷暑中奔走居夷易近楼 、商铺 ，争先“破零”白都市公司FTTR营业 。尔后 ，周亮又不断回访效率该用户 ，一再上门测速 ，调解光猫位置 ，用户感动地说道 ：“我就没见过效率这么好的 ！”经由用户的好评分享 ，又不断乐陋习画了多少个FTTR营业 ，周亮在共事间推广自己的履历 ，拓展了全公司的FTTR营业的睁开 ，营销功劳不断排在全市智家工程师第一位。
工匠肉体，薪火相传的标杆之道
“一人好不算好 ，巨匠好才算好” ，周亮不断以为团队部份营装维提升才是终纵目的 。他自动配合公司的智家工程师效率系统重塑使命 ，坚持学习新营业 ，在营业以及技术上不断提升自我 、为虎傅翼 ，每一次退出培训后 ，他总是第一光阴机关网格智家团队分享学习心患上 、教授本领 。在营服睁开倾向 ，周亮也总是提出自己的独到见识 ，向导网格部份智家工程师自动做好效率使命 。有新员工上岗 ，他就“以老带新” ，严厉按尺度带好新员工 ，2022年带出3名高品质学徒 ，在吉林省智家工程师本领大赛中取患上冠军 ，为公司数字化转型注入了不断妨碍的新去世气愿望 ，传递正能量，为同心高兴打响高品质睁开贡献出实力 。
“不积跬步无致使千里”，周亮抱着百倍分心的效率态度，兢兢业业 、对于了事地做好营服使命 ，2023年被吉林联通付与首批“金牌千兆巨匠”称谓 。周亮以急躁向上的“智家之道”欠缺地诠释了“联通好效率 分心为客户”的高品质效率 ！